La pandemia de COVID19 obligó a organizaciones de todo el mundo a volverse remotas, sin previo aviso. Con empresas enteras trabajando ahora desde casa, la forma en que se comunican cambió por completo, al igual que las herramientas que necesitan para hacerlo. De repente, todas las empresas necesitaban herramientas móviles y de escritorio para brindar soporte a los trabajadores remotos, el video se convirtió en un requisito y los auriculares tenían más demanda que los teléfonos. Para aquellos de nosotros en el sector de la tecnología de comunicaciones, esto nos obligó a adaptarnos rápidamente a las nuevas soluciones remotas que nuestros clientes necesitaban. Sin embargo, este repentino cambio de paisaje sirvió como un caso de estudio de lo que la tecnología de próxima generación podría hacer por nuestro mundo y, por lo tanto, proporcionó una ventana al futuro. Debido a todos los beneficios que ofrece a las empresas, los empleados y la sociedad en general, el trabajo remoto no es una tendencia, es el futuro. Como resultado, la tecnología de comunicaciones que no admite el uso remoto, seguro y flexible se dejará de lado rápidamente.

La fuerza laboral remota está en su apogeo a nivel mundial y mantenerse conectado es clave para una organización productiva, no importa si es grande o pequeña. Las reuniones en línea son una excelente manera de sentirse conectado con sus compañeros de trabajo y compañeros de equipo. Reunirse con todos virtualmente es una manera eficiente de mantener la normalidad fuera de la oficina. En este blog, estamos desglosando las claves para liderar una reunión en línea de manera exitosa.

La pandemia de COVID-19 está obligando al mundo a encontrar nuevas formas de mantenerse conectado y trabajar juntos. Las organizaciones de todas las industrias y tamaños están buscando soluciones tecnológicas que les permitan conectar equipos remotos y colaborar como si estuvieran sentados uno al lado del otro. Recientemente nos han preguntado mucho sobre cómo crear soluciones de colaboración remota para empresas de todo tipo, y este blog destacará las muchas soluciones que Grandstream ofrece que respaldan el trabajo y la colaboración remotos. Ofrecemos una amplia variedad de soluciones remotas y de movilidad que se pueden escalar para admitir cualquier organización, incluidas las pequeñas y medianas empresas, empresas, escuelas, hospitales, gobiernos y más.

No existe una definición "oficial" para el término Comunicaciones Unificadas (UC), pero si lo busca, la mayoría de las que encuentre se centrarán en la integración de voz, video, datos y movilidad en una red de comunicación centralizada. Si bien las Comunicaciones Unificadas todavía giran en torno a la integración de estas cuatro plataformas, la tecnología que conforma cada una de esas áreas, y cómo las usamos, en los últimos años ha evolucionado bastante. De la misma manera que el término "Web 2.0" fue acuñado para diferenciar la nueva generación de tecnología de Internet, tal vez sea hora de introducir "UC 2.0". UC ya no es solo un sistema tradicional de VoIP combinado con sistemas de videoconferencia SIP o H.323, sino dispositivos inteligentes, aplicaciones móviles, herramientas de colaboración y plataformas especializadas de gestión de datos. Este blog resaltará el panorama actual de las soluciones de UC para mostrar lo que ha cambiado y previsualizar cuáles pueden ser los próximos avances importantes en el ecosistema de UC.

Hoy, cerca del 76% de los usuarios afirman que usan soluciones de video en el trabajo. Las comunicaciones por video superan a los canales tradicionales por que proveen una experiencia orgánica al usuario, dando como resultado un mayor involucramiento, mejores experiencias y un mejor ambiente de colaboración. Por estas razones, los negocios están incorporando el video a su estrategia de comunicación y están experimentando excelentes resultados.