VoIP llegó para quedarse, y hoy más que nunca, su tendencia de crecimiento está teniendo un gran impacto en la industria. Este año, VoIP está haciendo mucho ruido en el mundo de la tecnología, gracias a ciertas tendencias y productos que han surgido, ayudando a resaltar su importantísimo papel en las comunicaciones empresariales. Estas son las tendencias que hacen que VoIP vaya a ser algo trascendental este año.

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Si usted nos ha seguido últimamente, muy probablemente ya haya escuchado algo sobre los portales cautivos. En esta entrada del blog, platicaremos a detalle sobre lo que es exactamente un portal cautivo, porque es un componente crítico y cuáles son los beneficios de usarlos.

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Trabajando en esta industria, probablemente haya escuchado el termino Calidad de Servicio (QoS – Quality of Service) pero tal vez no lo comprenda en su totalidad o no sepa cómo explicarlo a sus clientes. Básicamente, se refiere a la calidad en general o el desempeño de un servicio, como puede ser la telefonía, aplicaciones en la nube, entre otros. La calidad de estos servicios es medida de acuerdo con varios factores incluyendo: perdida de paquetes, rendimiento, retardo, etc. Entre más retardos existan cuando se está utilizando una red, la calidad de la experiencia del usuario será menor. La meta para la mayoría de las redes ya sea en una oficina, universidad o hasta en una tienda departamental, es asegurar una experiencia positiva y eficiente para todos los usuarios. Los estándares de QoS nos ayudan a lograr este objetivo.

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Cuando se platica con un cliente sobre una solución de UC, la seguridad es siempre un tema que está entre sus principales preocupaciones. En años recientes, parece que entre más información transmitimos sobre Internet, más vulnerables nos convertimos de sufrir un ataque. Sin embargo, tratar de explicar protocolos de cifrado a alguien que no tiene experiencia con VoIP, puede ser bastante complicado, y es muy fácil perderse en un sin fin de términos y acrónimos. En la entrada de hoy, daremos un breve repaso sobre las comunicaciones VoIP y encripción a un nivel accesible.

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