¿Qué podemos mejorar en la atención médica con comunicaciones unificadas?

El 2020 ya está aquí, y a veces parece que las plataformas de comunicación y colaboración utilizadas en la industria de atención médica no pueden permanecer al día. Según un estudio, casi el 80 por ciento de los hospitales todavía usan pagers y una encuesta mostró que casi el 52% de los médicos dijeron que estos dispositivos son una de sus fuentes de frustración más importantes. Los pagers han existido desde la década de 1950, y debido a que trabajan en una frecuencia mucho más alta que los teléfonos celulares, permiten que los médicos sean accesibles a pesar de las paredes a prueba de rayos X y la cobertura deficiente de telefonía celular, por lo que parece que los pagers seguirán estando presentes cuando menos unos años más, pero… ¿cómo podemos entonces comunicar mejor a los profesionales de la salud?

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Topics: Unified Communications, healthcare industry, Vertical Markets

4 Consejos para la Estrategia de Llamadas Entrantes para una Escuela

Posted by Brian Van Meter, Marketing Manager on diciembre 24, 2019

Implementando Redes de Comunicación para Escuelas

Una red de comunicación es una de las piezas de infraestructura más vitales para cualquier institución educativa. Los padres, los maestros, la administración y, a veces, incluso los estudiantes confían en esta red para mantenerse informados y productivos. La gran diversidad de usuarios en una escuela hace que la red sea más compleja en comparación con otras. Es importante crear una estrategia de llamadas entrantes antes de implementar una solución de comunicaciones unificadas para garantizar que el proceso sea fácil y optimizado para todos los involucrados. Continúe leyendo para aprender 4 consejos que lo ayudarán a crear una estrategia de entrada que sea perfecta para padres, personal y estudiantes por igual.

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Topics: IP communications, VoIP trends, Voice over IP, Vertical Markets

Cómo Construir una Solución de Comunicaciones para Hotelería

Posted by Phil Bowers, Director of Marketing on diciembre 9, 2019

 

Si está buscando construir una solución de comunicaciones, administración y seguridad para cualquier hotel, resort, posada, cabaña o B&B, Grandstream puede proporcionarle todos los terminales y sistemas de administración que necesite. Además, nuestra amplia gama de productos puede trabajar en conjunto para mantener cualquier hotel operando con la máxima eficiencia. Para examinar nuestras soluciones de hotelería, primero destaquemos todo lo que ofrecemos, y luego le mostraremos algunos ejemplos reales de hoteles que implementaron soluciones Grandstream y los resultados que lograron al hacerlo.

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Topics: property management systems, hotel communication, hospitality communication solutions, hotel voip system, hotel management

¿Qué es el voceo multicast?

Posted by Brian Van Meter, Marketing Manager on noviembre 11, 2019

 

Cómo una característica puede mejorar la comunicación en las instalaciones

Los campus educativos, los hoteles, edificios comerciales, hospitales y complejos de oficinas grandes pueden optimizar las comunicaciones y la seguridad al enviar mensajes de voz (voceo) a la red completa o a un grupo seleccionado de dispositivos. Agregar una solución de intercomunicación o voceo a su proyecto permite a los usuarios aprovechar las comunicaciones a lo largo de todas las zonas del inmueble. Sin embargo, a veces este sistema de mensajes es utilizado por múltiples departamentos y usuarios. Esta alta demanda en el sistema de voceo podría causar que los mensajes críticos se retrasen o no se escuchen por completo. El voceo multicast ayuda a resolver este dilema.

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Topics: SIP Intercom Solutions

Como Utilizar el Sistema de Gestión de Dispositivos de Grandstream (GDMS)

Posted by Brian Van Meter, Marketing Manager on octubre 29, 2019


Conozca nuestra herramienta de gestión basada en la nube

El Sistema de Gestión de Dispositivos de Grandstream (GDMS) brinda a nuestros socios una solución basada en la nube para administrar fácilmente todas sus implementaciones Grandstream antes, durante y después del proyecto. Esta plataforma se encuentra actualmente en Beta para que la pruebe mientras continuamos agregando más puntos finales y soluciones, lo que le permite expandir la administración de sus implementaciones a través de la nube. Continúe leyendo para aprender cómo usar el Sistema de Gestión de Dispositivos Grandstream antes de hacer el cambio, para ayudarlo a que su transición al uso de este sistema sea fácil y sin problemas.

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Topics: Unified Communications, GDMS

La Evolución de las Comunicaciones Unificadas

Posted by Phil Bowers, Director of Marketing on octubre 16, 2019

 

No existe una definición "oficial" para el término Comunicaciones Unificadas (UC), pero si lo busca, la mayoría de las que encuentre se centrarán en la integración de voz, video, datos y movilidad en una red de comunicación centralizada. Si bien las Comunicaciones Unificadas todavía giran en torno a la integración de estas cuatro plataformas, la tecnología que conforma cada una de esas áreas, y cómo las usamos, en los últimos años ha evolucionado bastante. De la misma manera que el término "Web 2.0" fue acuñado para diferenciar la nueva generación de tecnología de Internet, tal vez sea hora de introducir "UC 2.0". UC ya no es solo un sistema tradicional de VoIP combinado con sistemas de videoconferencia SIP o H.323, sino dispositivos inteligentes, aplicaciones móviles, herramientas de colaboración y plataformas especializadas de gestión de datos. Este blog resaltará el panorama actual de las soluciones de UC para mostrar lo que ha cambiado y previsualizar cuáles pueden ser los próximos avances importantes en el ecosistema de UC.

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Topics: Unified Communications, IP Video, Video Conferencing, big data, Business Communication, video communications, business voice, Voice over IP, mobility, business mobility

Escenarios de Implementación para las Soluciones de Intercomunicación SIP de la Serie GSC

Posted by Kim Gunn, Marketing Communications Specialist on septiembre 19, 2019

Recientemente anunciadas, las nuevas soluciones de Intercomunicación SIP de la serie GSC de Grandstream incluyen el GSC3510, un intercomunicador SIP con altavoz / micrófono y el altavoz SIP de voceo de 1 vía, GSC3505. Este sistema permite a oficinas, hospitales, hoteles, edificios residenciales, instituciones educativas y otros, construir potentes soluciones de intercomunicación de voz que expanden la seguridad y la comunicación en sus instalaciones. Lea a continuación los escenarios de implementación y las características clave que se pueden utilizar en diferentes mercados verticales.

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Topics: Vertical Markets, Deployment Scenarios, SIP Intercom Solutions

Como la Comunicación “Cara a Cara” Impulsa la Productividad

Posted by Nicole Furnari, Marketing Specialist on agosto 28, 2019

La interacción cara a cara es clave en la vida cotidiana, entonces, ¿por qué perderse las valiosas conexiones que puede hacer con una conversación en persona en el trabajo? En la oficina, la productividad es clave y más cuando una gran cantidad de nuestras actividades diarias se pueden completar en nuestro escritorio. Cada vez es más común enviar correos electrónicos o mensajes instantáneos a alguien para ponerse en contacto con ellos en lugar de caminar por el pasillo para conversar en persona. Si bien estos métodos pueden ser más convenientes, alrededor del 26% de los empleadores consideran que el correo electrónico es un “gran asesino” de la productividad. La interacción cara a cara, especialmente en el mundo de los negocios, es lo que ayuda a las personas a ser productivas, cooperar y mantenerse conectadas. Este tipo de interacción es una herramienta importante que establece confianza y ayuda a construir una relación más fuerte y significativa.

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Topics: Video Conferencing, online meetings, Business Communication, Video, collaboration, mobile video conferencing, hybrid video conferencing, enterprise communications

Beneficios Clave al Construir una Solución de Movilidad

Posted by Kim Gunn, Marketing Communications Specialist on julio 29, 2019

Las soluciones de movilidad de Grandstream permiten a las empresas ser más productivas que nunca. Nuestro portafolio de productos, ayuda a las empresas de cualquier tamaño a aumentar la eficiencia mediante la movilización de su red. Con el lanzamiento de una nueva generación de teléfonos DECT IP y nuestro teléfono Wi-Fi portátil WP820 y los puntos de acceso GWN, se puede crear una solución de red móvil, potente y unificada.

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Topics: WiFi IP Phone, WiFi Acess Points, DECT IP phones, mobility

Cómo Planificar su Primera Solución de Comunicaciones IP

Posted by Brian Van Meter, Marketing Manager on julio 1, 2019

Ha estado investigado y se ha decidido a instalar una solución de comunicaciones IP. Ya sea que lo esté haciendo para su propia empresa o que desee entrar en el negocio de la instalación, es fundamental realizar cualquier implementación tecnológica con un plan y estructura. Las complicaciones durante un despliegue casi siempre provienen de una falta de planeación y la omisión de detalles durante la etapa previa a la instalación. Ya sea su primera implementación o la milésima, seguir estos pasos de configuración le ayudarán a garantizar que cree la implementación perfecta desde el primer intento.

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Topics: VoIP, Unified Communications

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