Pros y Contras: DECT y Voz Sobre Wi-Fi

Con el lanzamiento de nuestro teléfono IP portátil con Wi-Fi WP810, queríamos volver a revisar nuestro popular blog que evalúa las ventajas y desventajas que tiene el Wi-Fi frente a las soluciones DECT tradicionales. El WP810 fue diseñado para adaptarse a una variedad de empresas y aplicaciones de mercado vertical a un precio asequible que compite con la mayoría de las ofertas DECT. Continúe leyendo para aprender cómo la voz sobre Wi-Fi está cambiando la forma de movilidad UC.

Las empresas de todo el mundo están adoptando un nuevo tipo de espacio de trabajo al diseñar sus oficinas, híbridas y compatibles con dispositivos móviles. Esto no es una sorpresa, ya que los estudios recientes muestran que los empleados pasan el 50-60% de su tiempo en la oficina lejos de su escritorio. Las empresas y organizaciones buscan soluciones de comunicaciones unificadas y Wi-Fi que no solo respalden a su fuerza laboral, sino también a su movilidad. Debido a esto, es importante mantenerse actualizado sobre el estado actual de los dispositivos IP en el mercado que respaldan esta libertad de movimiento dentro de una organización. Dos de las soluciones más comunes son DECT y Voz sobre WiFi.

Implementación de Tecnología Inalámbrica Mejorada Digital (DECT)

Probada y duradera, la tecnología DECT es una de las opciones más confiables que existen para implementaciones pequeñas. Durante más de 20 años, los especialistas e instaladores de telefonía han recurrido a la estación base DECT y a los auriculares DECT para llevar movilidad a las implementaciones de comunicación. También con buenas razones, DECT fue diseñado específicamente para aplicaciones de voz. El sistema funciona en su propia frecuencia aislada, lo que significa que la calidad de voz casi nunca sufre, a menos que se abandone el rango de alcance de la estación base. Además, si el rango necesita ser extendido, la tecnología está ahí para hacerlo en forma de repetidores de señal.

Una implementación DECT más pequeña es asequible y lo suficientemente confiable, una estación base, cinco auriculares, y no debe de tener problemas importantes. DECT comienza a tener problemas a medida que la solución comienza a escalar y se necesitan más teléfonos dentro de una sola red. Los problemas surgen cuando necesita proporcionar sistemas de celdas múltiples formados por cientos de teléfonos, estaciones base de celdas múltiples, repetidores, cientos de pies de cableado Ethernet adicional y la mano de obra que lo acompaña. Es demasiado fácil encontrarse con una pesadilla de infraestructura al implementar DECT de varias celdas. La escalabilidad es una de las desventajas de DECT que está haciendo que la voz sobre Wi-Fi sea una opción más atractiva para soluciones de mayor volumen.

Voz sobre Wi-Fi

A medida que pase el tiempo, la tecnología continuará mejorando. Antes de VoIP había ISDN, antes de ISDN teníamos la PSTN; tranquilos, no nos llevaré de regreso a cuando los telégrafos eran la forma revolucionaria de comunicarse. La industria de la UC está viendo una situación similar ya que la tecnología de voz sobre Wi-Fi está mejorando y se está convirtiendo en una solución más escalable para VoIP. Las empresas se están moviendo a oficinas compatibles con dispositivos móviles, lo sabemos, y las redes inalámbricas ya se están convirtiendo en un status quo en el lugar de trabajo. Mientras un instalador esté creando una solución de Wi-Fi para la solución de TI de una empresa, pueden combinar sus necesidades de movilidad en UC junto con ella. Esto significa un menor costo de implementación para el cliente, un proceso de instalación y configuración más fácil y una infraestructura física optimizada.

Escalar una solución inalámbrica de Wi-Fi es simple y fácil. Siempre que haya señal disponible dentro de la red, un teléfono IP inalámbrico con Wi-Fi, como el WP810, puede realizar y recibir llamadas. Para ampliar esta cobertura, todo lo que una empresa necesita hacer, es agregar otro punto de acceso, que también será necesario para admitir más computadoras, teléfonos inteligentes y otros dispositivos Wi-Fi. Con una solución DECT, esto requeriría un punto de acceso para admitir las operaciones de clientes Wi-Fi y también una estación base DECT, un repetidor y un controlador de varias celdas.

Además de esto, no hay límite en cuanto a la distancia que puede desplazarse un teléfono dentro de un entorno de Wi-Fi. Mientras haya una conexión inalámbrica disponible, un teléfono con Wi-Fi puede cambiar de un punto de acceso a otro. Los APs de la Serie GWN de Grandstream se integran con nuestros teléfonos Wi-Fi para facilitar aún más este proceso al compartir las credenciales de seguridad con otros APs GWN en la red para que puedan reconocer automáticamente el teléfono mientras se realiza roaming.

A diferencia de DECT, prácticamente no existe un "límite estricto" en la capacidad de llamadas de voz sobre Wi-Fi a través de una WLAN. Pueden surgir problemas si los usuarios se encuentran compitiendo por el ancho de banda con varios otros clientes en un punto de acceso obsoleto o de bajo ancho de banda. DECT tiene una cantidad establecida de canales dedicados, la tecnología de voz sobre Wi-Fi no. Dicho esto, ha habido avances tecnológicos sustanciales dentro de los puntos de acceso inalámbrico en términos de su velocidad y software que ayudan a mantener el tráfico circulando y la calidad de voz en prioridad. Al igual que la serie GWN de Grandstream, la mayoría de los APs líderes del mercado admiten la tecnología wave-2 y MU-MIMO. Juntas, estas dos características ayudan a los APs a llevar sus capacidades a nuevas velocidades y pueden manejar más usuarios concurrentes en comparación con los modelos de APs más antiguos. Además de eso, los estándares de calidad de servicio (QoS) han evolucionado para permitir a los instaladores personalizar las redes Wi-Fi para proporcionar prioridad a los datos de voz. Esto significa que más dispositivos inalámbricos pueden conectarse simultáneamente a un AP mientras se mantiene un alto nivel de calidad de las llamadas.

A medida que pasa el tiempo, la forma en que trabajamos y la tecnología que utilizamos cambia. DECT alguna vez fue el estándar para las comunicaciones móviles y probablemente siempre existirá de una forma u otra. Ahora, sin embargo, la voz sobre Wi-Fi está emergiendo como el líder notable dentro del espacio de comunicaciones móviles con teléfonos más avanzados y asequibles, como nuestro WP810, y grandes avances en la tecnología dentro de los puntos de acceso Wi-Fi.