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Uno a Uno: Previa del WP820 con Mike Magers

Escrito por Phil Bowers, Director of Marketing | agosto 13, 2018

Nos acercamos cada vez más al lanzamiento oficial de nuestro teléfono WiFi portátil, el WP820 (para aquellos que han estado siguiendo el proceso de lanzamiento de este modelo antes llamado WP800, decidimos nombrarlo WP820). El análisis y retroalimentación que hemos recibido de nuestros probadores beta, canales, proveedores de servicios, proveedores de plataformas de colaboración y usuarios finales, apunta a que este dispositivo se convertirá rápidamente en uno de nuestros modelos más vendidos. La cantidad de aplicaciones que recibimos para el beta testde este equipo, ha sido la mayor en la historia de Grandstream. También puede ser que ya haya escuchado algo sobre este tema en recientes entradas de blog e inclusive en un podcast que hicimos, la voz sobre WiFi está destinada a convertirse en una de las tecnologías más utilizadas debido a sus beneficios, costos y facilidad de gestión.

Para obtener más comentarios sobre el WP820, recientemente me senté a platicar con Mike Magers, uno de nuestros principales revendedores, quien es ingeniero para VoiceConnex. Mike no solo trae a la mesa años de experiencia con soluciones de telecomunicaciones y seguridad, sino que además también formo parte del programabeta test para el WP820.


Phil Bowers: Estamos muy cerca del lanzamiento oficial de nuestro primer teléfono WiFi completamente inalámbrico, el WP820. Ya que tu fuiste uno de los probadores beta de este producto, ¿cuáles fueron tus impresiones generales?

Mike Magers: Estoy extremadamente impresionado con este producto. Es de apuntarse el hecho de que el roamingfuncione tan bien en este equipo, comparado con otros teléfonos que hay en el mercado que he tenido la oportunidad de probar también. Me gusta bastante el tamaño del equipo ya que no es demasiado grande o demasiado pequeño, además, el hecho de que integre la característica de voceo multicast es algo que ayuda a VoiceConnex con el impulso a las soluciones de seguridad. A los clientes a los que he tenido oportunidad de mostrarles este nuevo modelo, quedan muy impresionados.

PB: ¿Qué es lo que más resalta para ti de este dispositivo? Por ejemplo, principales características, diferenciadores o algo similar.

MM: La pantalla a color, integración con Bluetooth (para headsets, entre otros), el Jackde 3.5 mm, soporte de doble banda, gran rango y una muy buena batería (tanto en conversación como en stand-by) son características que resaltan para mi. El voceo multicast y el push-to-talk, también ponen al teléfono en una muy buena posición en el mercado. Para VoiceCOnnex, el hecho de que podamos integrar el WP820 con el GDS3710 y/o GDS3705, es algo que cambia totalmente el juego. Por ejemplo, esto permite equipar al personal de seguridad de una escuela con el WP820 para que puedan estar al pendiente de lo que pasa en la puerta y tener el control de acceso, mientras están en movimiento, algo que muchas escuelas ya nos habían solicitado.

PB: En tu opinión, ¿cómo se compara con otros teléfonos WiFi que has utilizado?

MM: Hemos utilizado y vendido algunos otros teléfonos WiFI. La habilidad para poder hacer roamingentre APs sin perder la conexión o cortar la llamada, es una de las principales ventajas que vemos con este dispositivo. El tamaño del teléfono, el tamaño del teclado, la duración de la batería, el tamaño de la pantalla y considerar que es a color, todos esos creo que son beneficios que no había visto en otros equipos. Otra cosa es que los otros teléfonos que habíamos probado, no contaban con el voceo y/o el push-to-talk, lo cual veo como una enorme ventaja.

PB: ¿Cómo piensas utilizar y desplegar este dispositivo con tu base de clientes?

MM: Primero vamos a utilizar el equipo en dos de nuestros principales mercados verticales, manufactura y escuelas. Debido a que estos tipos de clientes normalmente ya cuentan con una infraestructura de WiFi robusta, hace que desplegar el WP820 sea muy sencillo. También hemos entregado unidades de la serie GDS a estos clientes, la integración con el WP820 ofrece funcionalidades adicionales que otros dispositivos no son capaces. Esta solución va de la mano con el impulso que estamos dando a la seguridad en las escuelas, permitiendo que el personal que esta constantemente en movimiento, tenga acceso a funciones como voceo, notificaciones y comunicación con dispositivos de control de acceso en cualquier punto de las instalaciones. El WP820 también les permitirá tener registrada la misma extensión que tienen en su teléfono de escritorio. Todo esto ofrece a los departamentos de seguridad y administración, la flexibilidad que necesitan para estar en cualquier ubicación, con el control que requieren para comunicarse con maestros y alumnos.

PB: ¿Cuáles son tus ideas generales acerca de Voz sobre WiFi? ¿Lo ves como algo que se convertirá en un modelo de implementación común en el futuro?

MM: En muchos escenarios las redes inalámbricas se están volviendo inclusive más robustas que las redes cableadas. Vemos esto de manera regular con nuestros clientes del K12, quienes invierten grandes cantidades en la infraestructura WiFi para soportar ambientes de estudio uno-a-uno con los estudiantes. También, muchas estaciones de trabajo se están haciendo móviles y por lo tanto se conectan a las redes de manera inalámbrica, haciendo que el WiFi sea la opción dominante para cualquier escenario. Estoy realmente entusiasmado por el lanzamiento del GXP1760W y espero ver los siguientes teléfonos WiFi de Grandstream funcionando.

PB: Muchas gracias Mike. Aprecio mucho tu tiempo y tus comentarios. Es curioso que hayas mencionado “otros teléfonos WiFi de Grandstream”, la razón por la cual decidimos renombrar al WP800 como WP820 fue precisamente que estamos desarrollando una familia entera de teléfonos WiFi portátiles con mayores y también menores prestaciones a las del WP820. Estamos también en el proceso de desarrollo de algunos otros teléfonos IP de escritorio con WiFi integrado. Estamos totalmente inmersos en el tema de Voz sobre WiFi y pretendemos seguir expandiendo nuestro portafolio en los próximos meses y años.