Recientemente, anunciamos la versión beta del Sistema de administración de dispositivos Grandstream (GDMS - Grandstream Device Management System), una solución de aprovisionamiento y administración desde la nube para nuestros terminales. Fue diseñado específicamente para soportar grandes despliegues y proyectos de gran volumen. GDMS proporciona una interfaz centralizada y fácil de usar para operadores, canales, integradores y empresas con múltiples sitios para configurar, proveer, administrar, monitorear y solucionar problemas de manera centralizada.
El acceso a la Beta de GDMS es gratuito y abierto a cualquier persona. Incluso después del lanzamiento oficial, GDMS seguirá siendo gratuito y no tendrá límite en la cantidad de dispositivos que una cuenta podrá gestionar. Para registrarse y obtener una cuenta GDMS solamente tiene que visitar gdms.cloud.
Durante los últimos meses, ha habido muchos rumores sobre las plataformas de administración y aprovisionamiento de la nube. Como suele ser el caso con la nueva tecnología, hay una comprensión de lo que es una plataforma de administración de la nube, pero el impacto que puede tener en todos los aspectos es menos claro. Esta entrada del blog de Grandstream, analizará GDMS desde el punto de vista de los operadores, empresas / negocios de sitios múltiples y socios/revendedores, para resaltar por qué GDMS llegó para cambiar las reglas del juego.
Operadores (Proveedores de Servicio)
Para los operadores, el objetivo es hacer que la implementación de dispositivos sea lo más fácil posible. Tienen muchos clientes y manejan tantos terminales que necesitan poder implementar y configurar esos dispositivos en un método que requiera la menor intervención posible para poder escalar su modelo de negocio. Necesitan que los dispositivos estén preconfigurados antes de que salgan de sus bodegas y permitir que se aprovisionen automáticamente tan pronto como se conectan en el sitio del cliente final. GDMS ofrece esa verdadera implementación sin intervención con el aprovisionamiento automático. Permite a los operadores simplemente redirigir sus propias plataformas de administración o configuración a GDMS para que ahí se lleve a cabo el aprovisionamiento, configuración, administración y monitoreo, en lugar de tener que integrar cada dispositivo directamente en su propia plataforma de administración. GDMS ofrece una API e incluso puede integrarse directamente con otras plataformas de administración.
Una vez que se despliegan las unidades, los proveedores de servicios deben asegurarse de que siempre funcionen, ya que los terminales son la cara de su servicio ante sus clientes. Deben poder administrar fácilmente esos dispositivos, actualizar el firmware, monitorearlos en tiempo real, recibir alertas cuando se cumplen ciertos parámetros y resolver problemas si llegan a presentarse. GDMS ofrece exactamente esto, ya sea a través de la redirección desde su propia plataforma o la integración de la API de GDMS.
Empresas / Negocios Multi-sitio
GDMS ofrece una plataforma de administración centralizada donde la red de comunicaciones unificadas de cualquier empresa puede configurarse, aprovisionarse, administrarse y monitorearse centralmente. GDMS es completamente gratuito y no tiene límite en cuanto al número de dispositivos que se pueden agregar a cualquier cuenta, al mismo tiempo que admite la capacidad de crear sitios y subsitios, lo que permite que la plataforma se amplíe a cualquier nivel. Facilita la administración de oficinas, departamentos y ubicaciones por separado, al combinar todo en una sola cuenta, a la vez que le permite configurar y administrar cada una de ellas desde una cuenta centralizada. Con diferentes roles y privilegios de usuario, los administradores pueden permitir que su personal en cualquier sitio utilice GDMS mientras que el administrador principal puede personalizar lo que esos miembros del personal pueden acceder.
GDMS también ofrece a las empresas una herramienta para administrar y monitorear su red, en tiempo real, mientras que también puede recibir alertas en vivo basadas en cualquier actividad configurada e incluso puede solucionar problemas, en tiempo real. Al igual que para los proveedores de servicios, esta herramienta de monitoreo y administración protege las redes de manera proactiva y asegura que siempre estén funcionando de manera óptima.
Canales (distribuidores, revendedores, instaladores e integradores)
GDMS fue diseñado para hacer que las grandes implementaciones sean lo más fáciles posible para nuestros socios. Esta plataforma de administración y aprovisionamiento en la nube ofrece a estos socios una herramienta para poder atacar oportunidades de grandes volúmenes que antes hubieran sido difíciles de abordar. Le brinda al canal una herramienta para hacer que las implementaciones para estos grandes clientes sean rápidas y sencillas a través del aprovisionamiento real sin intervención, al mismo tiempo que proporciona un monitoreo continuo y una fácil programación de tareas de mantenimiento y diagnóstico. Esto permite a los socios escalar sus ventas y aprovechar estas grandes oportunidades, al mismo tiempo que garantiza que la tecnología siempre funcione para el cliente final.
Para registrarse en GDMS, solo vaya a gdms.cloud. Actualmente podrá acceder a la versión beta, pero se lanzará de manera oficial en los próximos meses. Es de uso gratuito y no tiene límite en la cantidad de dispositivos que puede integrar con cualquier cuenta. Durante el período beta, GDMS será compatible con la serie GRP, la serie DP, la serie GXV y el teléfono IP inalámbrico WP820, aunque admitirá todos los terminales de Grandstream en el momento de su lanzamiento.